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研究報道

商學院博士生沙龍2019-18(總第18期)簡報
時間:2019-07-12 00:00:00 編輯:lnu
   

遼寧大學商學院于2019年7月4日下午13:30在崇山校區博遠樓114室舉行了《平臺經濟下社會臨場感對用戶忠誠的影響》博士沙龍。本次博士沙龍是2019年總第18期,主講人是本校商學院企業管理專業2016級的郭辰博士,在講解過程中,郭辰博士不斷的和大家進行互動交流,分享學術經驗。

郭辰博士首先介紹了一下選題背景,即隨著平臺經濟模式的興起和發展,全球市值最高的商業巨頭再也不是擁有壟斷資源的石油大亨和金融巨擘,而是被蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜等的互聯網平臺型公司所取代。并仔細向我們介紹了管道經濟和當今平臺經濟的含義和異同。在此背景下,按資源供需界定的“企業--顧客”二元靜態關系被“接受服務用戶--平臺--提供服務用戶”的三元格局所取代;接著,就相關概念,介紹了平臺經濟、共享經濟。并提到了共享經濟與現在國內“共享單車”的不同之處,以及一些比較好的參考書目。然后,郭辰博士講到了研究方法,將實證研究與其論文本身結合闡述,即構建平臺經濟下社會臨場感對顧客忠誠影響的模型,運用結構方程建模法和回歸分析檢驗顧客信任在社會臨場感與顧客忠誠之間的中介作用。在數據分析方面,闡述了信度效度檢驗、回歸分析和結構模型;再者,郭辰博士提到了創新點:用戶忠誠,一方面描繪了不同于“企業—顧客”二元靜態關系的“接受服務用戶—平臺—提供服務用戶”動態關系,另一方面也為未來共享平臺經濟模式中的消費者行為研究提供了新的理論視角;最后,進行了總結。

這次博士沙龍拓寬了我們的研究視角,引發了與會師生對“平臺經濟”相關內容的了解與思考,使師生們受益良多。

撰稿:卜伶鑫        審核:韓亮亮

 

遼寧大學商學院

2019年7月5日

 

 

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